Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • В доме 17/01 на крыше между 3 и 4 подъездом наблюдала подростков. Проверьте, пожалуйста,выходы на кр...
  • Добрый день. На каком основании оборудованы самовольные парковочные места на газоне во дворе 2-3 под...
  • Я, являюсь собственником жилого помещения ,расположенного по адресу :пр.Мира,99 кв.241 ,лицевой счет...
  • Здравствуйте, в доме 25/18, квартира 194 замечено появление мышей. Эта проблема не единичный случай,...
  • Здравствуйте , скажите пожалуйста когда заделают все ямы во дворе дома 25/08, почему возле дома 25/0...

  • Вопрос:
    В доме 17/01 на крыше между 3 и 4 подъездом наблюдала подростков. Проверьте, пожалуйста,выходы на крышу и подскажите куда оперативно звонить в таких ситуациях?

    Ответ:

    Уважаемая Ирина!
          Сообщаем , что неизвестными лицами было выломано дверное полотно и запорное устройство на двери выхода на кровлю.
         В настоящее время работниками подрядной организации ООО Ук "ЖЭУ-14" выполнен ремонт дверного полотна и замена запорного устройства. Выход на крышу закрыт.
          В случае выявления фактов проникновения посторонних лиц на крышу домов, для более оперативного принятия  мер, просим Вас сообщать в Диспетчерско-претензионный отдел управляющей компании по телефону: (8552)54-98-99 с круглосуточным режимом работы.
    Администрация ООО УК "Ремжилстрой"

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день. На каком основании оборудованы самовольные парковочные места на газоне во дворе 2-3 подъезда дома 16/08? Насколько это правомерно? И почему я автовладелец, не могу припарковать свою машину на проезжей части, так как в данном случае она будет мешать заезду на газон. По словам жителей, данные парквочные места установлены на возмездной основе.

    Ответ:

    Уважаемая Алена!
         Сообщаем, что жителю, разместившему "эко-парковку" на газоне МКД 16/08 выдано предписание о предоставлении протокола общего собрания по вопросу пользования земельным участком, в случае отсутствия разрешительной документации, о добровольном демонтаже указанной конструкции.
    ОЭО ООО УК "Ремжилстрой"
    Наверх

    Вопрос:
    Я, являюсь собственником жилого помещения ,расположенного по адресу :пр.Мира,99 кв.241 ,лицевой счет 3103530250.Прошу Вас произвести перерасчет по оплате коммунальных услуг по статье "вывоз ТБО", т. к. мне рассчитана плата вашей УК за 2 жильцов,а в данном помещении прописан один человек (мой муж),а с января 2018 года там никто не проживает.

    Ответ:

    Уважаемая Светлана Владимировна! 
                По указанному Вами адресу специалистом по работе с населением ООО УК «Ремжилстрой» Каменецкой Д.В. был составлен акт о не проживании, который с сопроводительным письмом направлен в ООО «Городской расчетный центр» для перерасчета по статье «Вывоз ТБО» в период с 01.01.2018г. по 31.05.2018г.
    ДПО ООО УК "Ремжилстрой"
    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте, в доме 25/18, квартира 194 замечено появление мышей. Эта проблема не единичный случай, три года подряд боремся с вредителями. Прошу обратить внимание на заявление от инвалида первой группы и принять меры по истреблению вредителей.

    Ответ:

    Уважаемая Мунзия Ахтямовна! 
                    Согласно договора, дератизационные работы производит подрядная логанизация ООО «Сервис +» по графику два раза в месяц, а так же вне графика по обращениям жителей. По Вашему обращению 21.05.2018 года была выполнена дополнительная обработка, о чем подтверждает акт приемки работ подписанный жителями.
    ДПО ООО Ук "Ремжилстрой"
    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте , скажите пожалуйста когда заделают все ямы во дворе дома 25/08, почему возле дома 25/09 все делается , а во дворе нашего дома ничего. Все дворовые дороги просто в ужасном состоянии!!!!

    Ответ:

    Уважаемая Эльмира!
        Собственники многоквартирных домов оплачивают услуги по уборке придомовой территории, что отображено в счет-квитанциях за ЖКУ. Управляющая компания ремонт внутриквартальных дорог не производит.
    ОЭО ООО УК "Ремжилстрой"
    Наверх

    Задать вопрос

    Уважаемые пользователи!
    Прежде чем написать обращение в Управляющую компанию, рекомендуем вам ознакомиться с документами и материалами, размещенными на сайте.
    При подготовке обращения в электронном виде вам следует знать, что:
    1. К рассмотрению принимаются направленные в электронном виде обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции Управляющей компании, и оформленные в соответствии с прилагаемой формой ввода.
    2. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), контактный телефон,  почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы.
    3. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, содержащие некорректные выражения, общие рассуждения по известным политическим и экономическим проблемам, любую рекламу, а также те, из которых не представляется возможным понять существо вопроса, не рассматриваются.
    4. Сотрудники Управляющей компании, уполномоченные вести работу с обращениями граждан, при необходимости имеют право уточнить информацию об отправителе обращения.
    5. Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении, в установленные законом сроки. Если Вы хотите получить ответ по электронной почте, пожалуйста, сделайте об этом отметку в своём обращении.
    6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.